長沙市望城區委書記譚小平(左二)正在和辦理證件的市民交流。高亮 攝紅網望城站12月31日訊(分站記者 高亮)12月29日,長沙市望城區委書記譚小平來到區政務服務中心,專題調研政務服務工作,並認真聽取辦事人員和部分區政協委員的意見和建議。區領導莫金文、凌立霞參加調研。
  “辦個身份證最快要多久的時間?辦理的手續復不複雜?”在區政務服務大廳的戶籍服務窗口,譚小平仔細詢問工作人員辦理身份證的流程,並和正在辦理證件的市民交談,瞭解他們對政務服務的看法。市民表示,新的政務服務中心投入使用後,絕大部分事項都能在這裡辦理,比原來要方便了不少,同時實行一窗受理後,也能幫他們節省不少時間和精力。
  目前,望城區政務服務中心大廳已入駐窗口單位38個,可審批各類事項300餘項,實行政務大廳“一窗受理”、“一站式辦結”的審批模式,著力打造群眾辦事的便捷平臺,為招商引資企業和重點工程提供優質服務。與此同時,望城電子政務平臺不斷完善,通過統一建設政府網站集群,將全區機關事業單位統一到政府網站集群,共享網站系統功能,成為集政務公開、網上辦事、政民互動、對外宣傳的政務服務第一網上平臺。
  在隨後的座談會上,區政協委員對望城區政務服務工作提出了有關意見和建議。大家認為,要進一步減少審批事項,優化審批流程,尤其是在企業和項目審批上,要儘量開闢綠色通道,提升整體服務效率。
  譚小平強調,政務服務中心是服務群眾的重要平臺和窗口,要系統梳理群眾意見建議,進一步簡化流程,最大限度壓縮審批事項,提高辦事效率;要合理調配辦公資源,增加服務窗口,繼續創新審批服務模式,不斷創優政務服務環境,提高政務服務水平,使群眾享受更加便捷的政務服務,更好地推進項目建設和服務企業發展。  (原標題:長沙市望城區政務服務實行“一站式”辦結)
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